ZWROT I WYMIANA
![](../../../images/SHOPS/60/files/1/box.png)
1. Przygotuj paczkę
Uzupełnij dołączone oświadczenie o odstąpieniu od umowy (formularz zwrotu) i spakuj go razem ze zwracanymi produktami.
Jeżeli z jakiegoś powodu nie posiadasz formularza, możesz pobrać jego wzór tutaj: oświadczenie o odstąpieniu.
Do zamówień nie dodajemy fizycznych paragonów więc nie musisz go mieć i do nas zwracać. Dowodem zakupu jest przelew internetowy.
![](../../../images/SHOPS/60/files/1/paper-plane.png)
2. Odeślij przesyłkę
Wyślij przesyłkę na adres: 34-100 Wadowice, ul. Generała Pułaskiego 6
Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem lub skierowanych do punktów odbioru (takich jak paczkomaty).
Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący.
![](../../../images/SHOPS/60/files/1/refund.png)
3. Poczekaj na zwrot środków
Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy.
Pieniądze zostaną zwrócone na to samo konto, z którego dokonano płatności lub na inne konto podane na formularzu.
Gdy środki zostaną już wysłane na Twoje konto to otrzymasz od nas powiadomienie na swój adres e-mail.
WYMIANA
Wymiana odbywa się na zasadzie zwrotu wcześniej zamówionego towaru oraz na dokonaniu ponownego zakupu poprzez złożenie nowego zamówienia.