ZWROT I WYMIANA
1. Przygotuj paczkę
Uzupełnij dołączone oświadczenie o odstąpieniu od umowy (formularz zwrotu) i spakuj go razem ze zwracanymi produktami.
Jeżeli z jakiegoś powodu nie posiadasz formularza, możesz pobrać jego wzór tutaj: oświadczenie o odstąpieniu.
Do zamówień nie dodajemy fizycznych paragonów więc nie musisz go mieć i do nas zwracać. Dowodem zakupu jest przelew internetowy.
2. Odeślij przesyłkę
Wyślij przesyłkę na adres: 34-100 Wadowice, ul. Generała Pułaskiego 6
Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem lub skierowanych do punktów odbioru (takich jak paczkomaty).
Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący.
3. Poczekaj na zwrot środków
Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy.
Pieniądze zostaną zwrócone na to samo konto, z którego dokonano płatności lub na inne konto podane na formularzu.
Gdy środki zostaną już wysłane na Twoje konto to otrzymasz od nas powiadomienie na swój adres e-mail.
WYMIANA
Wymiana odbywa się na zasadzie zwrotu wcześniej zamówionego towaru oraz na dokonaniu ponownego zakupu poprzez złożenie nowego zamówienia.